问题1：365电气设备柜内智慧灭火系统是什么？

是基于创新专利365灭火卫士研发的电气设备柜内专用智慧消防监测灭火系统，由硬件<传感检测，指令通信及执行设备>、软件<系统管理云平台，手机app>、药块<热发烟雾型灭火药块>三部分构成。目前系统分为通用款、简约款、煤安款、多控款和定制款。

问题2：主要实现的功能是什么？

24小时实时监测，遇火情报警并自动灭火，亦可远程启动灭火（除简约款外）。

问题3：简约款主要实现的功能是什么？

①定位功能；

②启动后上报平台；

③内置锂电池独立供电。

问题4：产品报警、启动需达到什么条件？

对线温提前设定正常值、预警值及启动值，烟雾、火焰报警值判定为有或无，可自由选择组合启动条件，当其中任何一项参数异常时报警，设定组合达到启动值时自动启动灭火程序。

问题5：产品如何灭火？

通过华数云公司产品热发烟雾型灭火块灭火，原理同365灭火卫士。

问题6：工作原理是什么？

当设备内发生故障火情达到预警值时报警，达到启动值时自动启动灭火程序。

问题7：是否存在误启动情况？

①不存在三个传感器同时出现误报并触发灭火机制的情况。

②全部采用正规厂家的传感器，质量有保证。

③公司系统已经通过专业认证。

问题8：报警方式有几种？

问题9：发生火情时是否可以脱扣断电？

可以。

问题10：脱扣断电会造成数据无法传输的问题吗？

不会，系统在灭火的同时将数据传输到PC端和APP端后再断电。

问题11：无电情况下是否能启动？

可以。

①在无外接电源情况下，内置锂电池也可独立工作；

②当内置电池电量耗尽，系统不能根据设定阈值启动，灭火模块也会感温170℃（可调）自启。

问题12：无网络情况下是否能启动？

可以。

①系统在首次通电联网时，所有预设数据已会被记录到主板，即使在无网络情况下，达到设定阈值时，系统会按预设启动；

②当环境温度达到170度时，设备热敏组件会自感温启动。

问题13：有哪些监控平台？

电脑PC端和手机APP端两种监控方式同时进行。

问题14：电脑PC端和手机APP端的主要功能是什么？

PC端主要有查看客户、查看设备、查看报表、监测报警、远程灭火五大功能。APP端主要功能与PC端相同。

问题15：多久接收一次数据？

①用户可实时看到所监测设备的数据；

②如果设备数据有异常，电脑端、手机端和短信会同时触发报警；

③平台会以周报、月报、年报的形式发送报表给用户，供用户掌握自己关联设备的具体数据。

问题16：传输方式

4G、WiFi、以太网、lora。

问题17：能否兼容其它平台？

可以兼容其它智慧消防系统、城市智慧系统等平台。

问题18：电源方式

①可外接AC220V（或DC5-28V）电源；

②内置锂电池在无外接电源的情况下可工作三个月，可充电重复使用。

问题19：产品安装方式及位置

与365灭火卫士安装方式相同，产品背面有磁吸装置，无需破坏柜体，直接安装在柜体内中部或偏下位置。

问题20：产品质保期

三年。

问题21：365灭火系统作为电子产品使用，是否安全？